4 июня 2024 г. состоялся онлайн-семинар на базе платформы ZOOM с помощниками настоятелей и работниками «свечных ящиков». Тема семинара «Работник свечного ящика – лицо храма». Докладчиком выступил настоятель Патриаршего подворья при храме Живоначальной Троицы в Ознобишине г. Москвы в викариатстве Новых территорий г. Москвы иерей Владимир Стасюк.
В своем докладе иерей Владимир отметил, что работа свечниц и сотрудниц храмовых лавок носит миссионерский характер, и от того, как они встречают приходящих в храм, реагируют на недоброжелательное поведение и грубые высказывания некоторых людей зависит возможность дальнейшего возвращения такого человека в храм и отношения к Церкви в целом.
Докладчик указал на ряд условий, которые необходимо соблюдать в общении: приветливость, благорасположение к людям, терпеливо выслушивать, не допускать грубости, раздражения и тем более гневных высказываний. Также иерей Владимир пояснил, что в некоторых случаях не надо брать на себя ответственность и давать советы, а лучше направить человека к священнику.
Важным дополнением докладчика было указание на необходимость ведения духовной жизни самими сотрудниками свечных ящиков и лавок для того, чтобы находиться в мирном устроении и не поддаваться на возможные провокации недоброжелательно настроенных людей, и вместе с тем, чтобы пришедший в храм человек, почувствовав душевный мир сотрудников храма, захотел снова вернуться в храм и стать его прихожанином.
После доклада участники семинара смогли задать интересующие их вопросы.